数百名客服为尊贵的客户提供优质的服务。羽绒服作秀事件盘考激越还未退去-九游会体育-九游会欧洲杯-九玩游戏中心官网

文|趣解生意数百名客服为尊贵的客户提供优质的服务。

冬天来了，羽绒服却“出事”了。近日，央视曝光了一皆一些犯警商家以“丝”代“绒”的羽绒服乱象。11月29日，“提议买了羽绒服先闻一闻”、“羽绒服敢卖199赌的即是你不懂”“差别真假羽绒服的小妙技”联系话题还挂在热搜上。羽绒服作秀事件盘考激越还未退去，着名羽绒服品牌——雪中飞，又因疑似贴牌被投诉了。

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1.雪中飞的“身”，雅鹿的“心”？

据媒体报谈，一摧残者买到了一件“奇怪”的羽绒服。明明是在雪中飞官方旗舰店买的，吊牌上也写着“雪中飞”，标签上却印着“雅鹿”。因此，该摧残者推断，雪中飞部分居品是贴牌分娩的。对此，客服暗意，是发错货导致的，最终赐与了退一赔一的赔偿。

就这个问题，有业内东谈主士告诉媒体，贴牌情势在羽绒服行业大批存在。也即是说，不排斥是贴牌导致这件羽绒服“身心不一”的可能。所谓贴牌，即是品牌方将分娩外包出去，然后在居品上贴上我方的商标。这种情势不错提高后果，缩短本钱，但也会导致居品性量杂乱不皆，进而影响品牌形象和品牌价值。

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事实上，对于雪中飞贴牌的质疑，并不是最近才有的。“趣解生意”搜索发现，客岁启动，网上就有了雪中飞疑似是贴牌的声息。一外交平台上，有多条对于雪中飞贴牌的条记。其中，有几位网友发现，我方购买的雪中飞羽绒服发货地址不同，据此推断是贴牌。不外，也有网友觉得，可能是代工。

2.波司登“重用”雪中飞？

公开贵寓显现，雪中飞是波司登旗下的羽绒服品牌。客岁11月，波司登通知进步羽绒服品牌的均价，将蓝本低于1000元的进步至1700元到1800元水平，改日还将抓续加码3000元以上中高端价钱带居品。波司登握住强化主品牌的中高端定位，企业在中低端市集就可能会出现空缺。为此，波司登通知将通过雪中飞加大在普惠羽绒服赛谈的布局，与主品牌波司登酿成相反化。

彼时，雪中飞的收入在波司登品牌羽绒服业务收入中的占比并不高。财报显现，2023年3月31日到9月30日，品牌雪中飞完竣收入2.65亿元，在品牌羽绒服销售额中占比5.4%。而波司登2024财年年报显现，雪中飞完竣收入20.19亿元，同比增长65.3%，占比则进步到了10.3%。这背后，除了季节的成分，粗略也与波司登加大布局普惠羽绒服赛谈联系。

图片财报

客岁12月，雪中飞举办了首届“为雪而生”123全球冰雪节，振兴冰雪旅游经济的同期，亦然为了借此扩大品牌影响力。前不久，雪中飞官宣了后生演员成毅为全球品牌代言东谈主。新的代言东谈主，或将使得雪中飞接下来的销售额持续进步。

值得一提的是，旗低品牌雪中飞被质疑贴牌，而波司登也有贴牌业务。财报显现，2024财年，波司登来自贴牌加工惩办业务的收入为8.2亿元，在总收入中的占比为3.5%。波司登先容，贴牌加工惩办业务的近九成收入来自前五大客户。据媒体报谈，波司登贴牌加工惩办业务的主要客户为北面、阿迪达斯、Vans等国外品牌。

3.雪中飞能否扛起大旗？

尽管雪中飞近来增势强劲，波司登也对雪中飞委托厚望，但当今雪中飞念念要在普惠羽绒服赛谈抢劫更多市集份额，面对一些挑战。

从雪中飞自己来看，除了贴牌激励的争议，其居品性量曾经被部分摧残者质疑。黑猫投诉平台上，有多条与雪中飞联系的投诉，投诉原因包括商品有污点、买到赝品、拉链有问题等。此外，2021年，江苏省市集监督惩办局抽检发现雪中飞羽绒服不对格。2022年，雪中飞因一款长袖衬衫不对格被点名。2023年，市集监管总局通报了网售儿童及婴幼儿服装质地国度监督抽查甘休，雪中飞kids童衣旗舰店销售的居品在68批次不对格居品中。

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从行业来看，雪中飞和鸭鸭定位均为中高端，居品售价均在千元傍边。但相比二者的销售额，雪中飞和鸭鸭还存在着一定差距。罕有据显现，2023年，鸭鸭羽绒服全球销售3000万件，若按500元一件筹画，客岁鸭鸭羽绒服的销售额达到了150亿元。而2024财年，雪中飞收入为20.19亿元。再加向前不久曝出的羽绒服作秀事件，一经让部分摧残者对市面上的羽绒服产生了不信任感，导致这部分摧残者宁肯提高预算购买更高价位的羽绒服，也不肯冒风险。

天然曾屡次被质疑贴牌，但雪中飞都未进行复兴，这很可能会对其品牌形象以及销量产生影响。对波司登来说，雪中飞是其布局普惠羽绒服赛谈的要道一步。不外，就当今的情况看数百名客服为尊贵的客户提供优质的服务。，雪中飞能弗成扛起这面大旗，如故个未知数。

发布于：北京市